Bước 1: Tiếp nhận đơn khiếu nại

Cá nhân người khiếu nại gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đơn khiếu nại và các hồ sơ liên quan (nếu có) tại Bộ phận Tiếp Công dân hoặc bộ phận Văn thư hoặc Thanh tra, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội (số 19, phố Lê Lợi, thành phố Thái Bình, bet365 có những phương thức nạp tiền nào_cá cược bóng đá việt nam_link vào bet365 mới nhất Thái Bình).

Bước 2: Thụ lý đơn, hồ sơ khiếu nại:

+ Nếu hồ sơ đầy đủ và đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở thì trong thời hạn 10 ngày làm việc, Sở ban hành Thông báo về việc thụ lý giải quyết khiếu nại và yêu cầu đương sự bổ sung tài liệu liên quan (nếu có).

+ Đối với những đơn không thuộc thẩm quyền giải quyết thì hướng dẫn đương sự (đối với trường hợp trực tiếp khiếu nại) đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết, trường hợp cần thiết thì soạn văn bản hướng dẫn (đối với trường hợp đơn gửi qua đường bưu điện hoặc đương sự ở xa…)

Bước 3: Tổ chức gặp gỡ, đối thoại với người khiếu nại; thẩm tra, xác minh nội dung khiếu nại.

Căn cứ nội dung đơn, hồ sơ khiếu nại, Sở thông báo bằng văn bản để tổ chức gặp gỡ, đối thoại trực tiếp với người khiếu nại, người bị khiếu nại, người có quyền, lợi ích liên quan để làm rõ nội dung khiếu nại, yêu cầu của người khiếu nại và hướng giải quyết khiếu nại.

Việc gặp gỡ, đối thoại được lập thành biên bản; biên bản ghi rõ ý kiến của những người tham gia; tóm tắt kết quả về những nội dung đã đối thoại, có chữ ký của người tham gia; trường hợp người tham gia đối thoại không ký xác nhận thì phải ghi rõ lý do.

Trong quá trình xem xét giải quyết khiếu nại, Sở chủ trì hoặc phối hợp với các cơ quan có liên quan tiến hành thẩm tra, xác minh nội dung khiếu nại.

Bước 4: Ra quyết định giải quyết khiếu nại.

Quyết định giải quyết khiếu nại được gửi cho người khiếu nại, người bị khiếu nại, người có quyền, lợi ích liên quan, cơ quan quản lý cấp trên.

Không.