Câu hỏi:
Chuyển mạng giữ số
Tôi muốn chuyển mạng giữ số, từ Mobifone sang Viettel, vì chất lượng internet của Viettel rất tốt, nhưng bên nhà mạng Mobifone lại đưa ra 01 bản cam kết không được chuyện mạng khi tôi đăng ký gói khuyến mại QN50. Trong khi đó tôi không hề biết gì về bản cam kết đó. Sau khi nhận được thông tin từ tổng đài 1441 là không đủ điều kiện để chuyển mạng giữ số, tôi đã gọi cho tổng đài bên Mobifone để làm việc. Trong lúc nói chuyện với nhân viên về vấn đề nói trên, tôi đã yêu cầu nhân viên tổng đài Mobifone kiển tra thêm cho tôi 01 thuê bao khác, là của bố tôi, do tôi làm và đăng ký thuê bao trả sau cho bố tôi (thuê bao trả sau đã sử dụng được rất lâu rồi) tôi hỏi là: 0903xxx227 có đủ điều kiện để chuyển mạng giữ số không, thì nhân viên trả lời rằng thuê bao của bố tôi cũng có bản cam kết không được chuyển qua mạng khác khi chưa sử dụng được 720 ngày, mà trong khi đó thuê bao của bố tôi đã dùng thuê bao trả sau được rất lâu rồi (khoảng 05 năm rồi). không có đăng ký thêm chương trình gì khác.
Trả lời có tính chất tham khảo
Chưa có câu trả lời
Gửi ý kiến bình luận
Change the CAPTCHA code